培训。他拿着一张地图，上面清晰地标注着各个配送区域和规划好的路线。“大家都听好了，咱们独立配送体系刚开始运行，出现了配送时间过长的问题。这是我们规划的路线，每个人都要再仔细看一遍，尤其是那些容易堵车的路段和小区的最佳进入路线。”小刘一边说，一边用手指着地图上的关键位置。

“小刘，有些小区的门不太好找，能不能再给我们详细说说？”一位配送员举手问道。

“没问题，我一会儿把每个小区的详细地址和进门方式都整理成文档发给大家。大家有什么问题，随时在群里问。”小刘回答道。

另一边，小赵来到厨房，李师傅正在灶台前忙碌。小赵走上前，把顾客反馈的问题跟李师傅说了一遍。李师傅停下手中的动作，擦了擦手，说：“这确实是我们的疏忽，是得制定个严格的标准。”

李师傅把厨房的厨师们都叫到一起，说道：“从今天起，每道新菜品都要有明确的分量标准。比如这份新推出的融合炒饭，米饭必须是 300克，配菜的量也都精确到克，大家出餐的时候一定要严格按照标准来。”

“师傅，那我们是不是得准备个精确的秤，方便称量食材？”一位厨师问道。

“对，这是个好主意，小赵，你去采购几台精确到克的秤，尽快送到厨房。”李师傅转头对小赵说。

“好的，李师傅，我这就去办。”小赵说完，便匆匆离开厨房去安排采购事宜。

解决完这些问题，陈宇来到王建业的办公室汇报情况。他把事情的经过和解决措施详细地跟王建业说了一遍。王建业听完，靠在椅背上，思考了片刻，说道：“新体系和新菜品刚开始，出现问题很正常，关键是要及时解决。继续关注顾客反馈，不断优化。咱们的独立配送体系和新菜品是好不容易建立起来的，不能因为这些小问题就前功尽弃。”

“我明白，王总。我已经安排小刘和小赵去解决了，后续我也会持续跟进。”陈宇说道。

接下来的日子里，陈宇每天都会收集顾客的反馈信息，仔细分析问题。小刘按照计划对配送员进行了多次培训，还在每次配送任务结束后，组织配送员交流经验，及时调整路线。小赵和李师傅一起，制定了详细的菜品分量标准，并且在厨房显眼位置张贴，方便厨师们随时查看。

随着时间的推移，独立配送体系逐渐步入正轨。配送员们对路线越来越熟悉，配送时间明显缩短。顾客们在社交媒体上纷纷留言：“这家饭店的外卖配送速度变快了，不用等太久就能吃上热乎的饭菜。”“配送员很专业，

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