么久的努力终于有了回报。”老张感慨道。
老王则点点头,说道:“这是我们共同努力的结果。以后,我们要继续创新,为顾客带来更多美味的菜品。”
……
在热闹的天府食舫饭店里,小赵满脸兴奋之色,眼睛里闪烁着喜悦的光芒,大声说道:“我找到一种新调料,据说能让菜的味道更加鲜美,大家快来试试吧。”
他的声音充满了期待和激动,仿佛发现了一个巨大的宝藏。
厨师们听到小赵的呼喊,纷纷围拢过来,眼神中满是好奇。
他们静静地看着小赵手中那神秘的新调料,心中暗自揣测着它能给菜品带来怎样的奇妙变化。
与此同时,秦淮茹正认真地组织员工进行服务培训。
培训场地简洁而明亮,墙上张贴着清晰的礼仪规范和沟通技巧要点。
员工们身着整齐的制服,全神贯注地聆听着秦淮茹的讲解。
秦淮茹的声音沉稳而有力,他详细地阐述着礼仪规范的重要性以及沟通技巧在服务中的关键作用。“服务是我们饭店的核心竞争力,只有做到极致,才能让顾客满意,让我们在激烈的竞争中立于不败之地。”
秦淮茹的话语如同重锤一般,深深地印在员工们的心中。
员工们一边认真听讲,一边不时地提出自己的问题。
一位年轻的员工举起手,说道:“我觉得在服务顾客的时候,要更加主动一些。不能总是等着顾客提出要求,我们要主动去发现顾客的需求。”
另一位员工紧接着点头说道:“对,还得注意细节,让顾客真切地感受到我们的用心。比如顾客的水杯空了,要及时添水;顾客的餐巾掉了,要马上递上新的。”
大家你一言我一语,热烈地讨论着如何提高服务质量。
就在这时,王建业来到了天府食舫饭店进行交流学习。
他一走进饭店,就看到员工们如此认真专注的模样,脸上露出了欣慰的笑容。
他微微点头,赞许地说道:“积极学习是好事,在这个快速发展的时代,我们都得不断创新,才能跟上潮流。”
王建业的话语简洁而有力,给大家带来了更多的信心和动力。
秦淮茹也陪同王建业一起来到了这里。她面带微笑,温柔地看着员工们,轻声说道:“服务确实关乎顾客的体验,我们要把每一位顾客都当成自己的家人一样对待,让他们在这里感受到温暖和关爱。”
秦淮茹的微笑如同春风拂面,让人感到格外温暖。
陈晓阳作为王氏全系饭店的大厨,也
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