卖员线下拉新同时进校
最后就是美达外卖app的推广,这一点也是最关键的。
只有占领了用户群体,才是最后的赢家。
除了这些常规的优惠活动外,我认为我们还应该在服务上下更大的功夫。”
“服务?”听到罗帅服务,陈阳有点不理解。
咱们美达外卖现在的服务还不够好吗?
咱美达外卖别的不,首先就是够快。
用户从下单到拿到外卖,平均配送时长基本都能控制在25分钟之内。
要知道这25分钟可还包含了商家出餐的时间。
不光快,美达外卖的商家数量还非常多。
所有你知道的,不知道的商家,美达外卖app上面都能找到。
更香的是,美达是不管距离的。
曾经有客户点过一份餐,点完之后一看,我擦,送餐距离三十多公里?
距离这么远,美达照样给你配送,还不额外收取配送费,这能不香吗?
现在美达外卖的服务都这么周到了,罗帅还觉得不够?
这让陈阳有些无语。
“对,就是服务。我认为我们应该对客户退款给予更大的包容性。我又设计了一个功能,就是支持客户仅退款。”
“除了这个,我们还要在食品安全上做文章。我会新增一个针对商家的外卖哥打分系统。打分系统每周刷新一次,外卖哥可以给商家打分,主要用来监督商家的卫生情况。”
“最后就是区最后100米配送难的问题。咱们即将要进军的这10个城市我了解过,很多高档区要求很严,是不让外卖员骑车进入的。”
“而走路进入的话,必然会拉长我们的配送时间。我认为我们可以和铁血安保公司合作。让铁血安保来接力完成最后100米的配送。”
听到罗帅的话,陈阳瞪大了双眼。
仅退款?
要是这么做,商家的这个损失必然是要美达公司来赔的,不然那些商家谁还会入驻美达平台?
乖乖,要是让老板知道又要多花一笔钱,估计想刀了他陈阳的心都有了吧?
还有那个外卖哥给商家打分系统,听着也很悬啊。
要知道很多外卖商家的做餐环境可是很差的,要是这个系统一上线,那些商家估计立马会爆炸。
至于最后100米配送的问题,这个主意倒是不错。
陈阳想了想道:“听铁血安保公司也要去这10个城市扩张分公司。到时候我们还采用滨江市的老办法,只要是铁血安保罩着的区,美达外卖一律都
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